Открыта вакансия помощника менеджера по туризму, в офис продаж турагентства Апельсин-тур.

Главный критерий:

Высшее образование, желание работать в туризме, знание основных туристических направлений и отельной базы приветствуется.

Обязанности:

Прием входящих звонков, реализация туристского продукта, через: Интернет, по телефону и др.
Обработка входящих звонков: консультирование клиентов о правилах временного пребывания..
Изучение потребности клиентов к туристскому продукту, предложение услуг, отвечающих заявленным требованиям.
Разъяснение туристам правил оформления выездных документов и визовых формальностей.
Консультирование клиентов по условиям договора: программа пребывания и маршрут путешествия, порядок оплаты.
Курирование принятых заявок, обработка поступивших заявок, отслеживание уже забронированных туров.

Требования:

Навыки телефонного общения и продаж.
Умение заинтересовать клиента.
Умение поддерживать конструктивный диалог c клиентом в течение всего общения.
Навыки работы с ПК, Internet. пакет MS Office‚ почтовые программы.
Грамотная русская речь‚ правописание‚ хорошая дикция‚ приятный голос‚ усидчивость‚ без вредных привычек.
Доброжелательность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ работоспособность.

Условия:

Зарплата: оклад плюс процент (по итогам стажировки)
Работа в одном из офисов: г. Омск

График работы: полная занятость — с 9.00 до 19.00.
Оформление по ТК РФ.
Рекламные туры.
Специальные скидки на туры для сотрудников и членов их семей.

Контакты для связи:

Моб. тел. +7 (913) 979-80-00 (Елена), резюме по адресу: 8762@list.ru